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全球化浪潮中  ,中国品牌的掌舵者们正面临前所未有的出海机遇 ,特别是对在海外已经有自建站,或者是在海外开设零售店的品牌而言,要和国外同行竞争 ,必须有高效的用户管理和自动化营销的工具  。作为出海营销的标配,这款产品必须满足四个条件——功能要保持国际化高水准,团队要贴近中国总部 ,服务要灵活可定制 ,同时价格要超值有性价比 。
为此 ,开元KY智能最新升级的
国际版2.0 营销云产品,助力中国企业在进行全球扩张时 ,高效合规地进行用户数据管理和精细化用户运营,在竞争中快速抢占市场优势 。


根据36氪研究院《2023-2024年中国企业出海发展研究报告》,中国企业出海已经进入  4.0 阶段 ,更多中国消费品牌和零售品牌加入到了品牌出海的行列。第一阶段,许多品牌在出海时解决了比如建站,开店等“基础设施问题”后 ,接下来必然开始解决的 ,就是“高效营销”的问题:谁能高效地获取新客和运营老客,谁就拥有了出海营销的“核心竞争力” 。其中 ,如何高效地对用户进行精细化运营 ,如何提高用户的转换率和重复购买率,如何玩转多触点媒体 ,对用户进行千人千面的推荐 ,也成为品牌方的核心痛点 。

用户数据的管理和自动化营销的工具成为所有品牌必然选择的对象,但立足海外市场的中国品牌马上又会遇到新的问题:选择国外类似于Salesforce/Adobe这样大型的企业级解决方案,软件费用非常昂贵,使用成本也很高 ;选择类似Hubspot这样的针对中小企业的SaaS解决方案 ,又不能支持定制和私有化部署 ,而且灵活性和响应速度也很难满足国内品牌的需求。

面对这样的需求和挑战 ,开元KY智能最新发布了2.0国际版CDP/MA产品。经过多年的自主研发 ,开元KY智能打造了成熟的企业级客户数据平台(CDP)和自动化营销平台(MA),既能够达到国外大型解决方案的成熟度和定制化能力,又兼具贴近中国品牌总部的优势 ,响应速度和量身定做的服务,帮助中国品牌轻松解决了出海的首要难题。


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贯穿公/私两域对用户进行全域触达


开元KY智能2.0国际版CDP/MA产品此次升级的亮点之一就是 ,不但打通了海外关键生态(如Shopify ,Magento电商系统等)的数据链接和全域触点(如What’s APP, Facebook, Google, Line, Instagram等) ,同时也对Email marketing能力和AI的能力进行了全面的升级。在数据安全和隐私保护标准方面 ,我们也进一步加强了对用户同意管理和用户授权的能力 ,确保出海企业对用户的运营和管理一定是以数据合法合规为基本前提  。

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Email :预制丰富的内容模板


针对出海品牌需要对用户进行积分管理和等级管理的强需求,在此次升级中开元KY智能也正式推出CRM的核心“积分管理系统” ,不但可以非常灵活地实现各种等级配置和卡券管理功能 ,而且还一键打通了自动化营销能力,品牌可以轻松地对用户进行形式丰富的个性化营销沟通。

此次发布的开元KY智能2.0国际版CDP/MA产品也包括了开元KY智能针对自有电商平台打造的“智能推荐平台”,其拥有产品化的配置推荐管理 ,并支持企业灵活进行AB测试,以实现在自有电商平台上的GMV提升 。


产品力+价格优势

作为一家较早就开始布局海外的中国元老级营销技术(Martech)领导厂商,过去十六年里 ,开元KY智能已经服务了零售 、快消、美妆 、汽车等国际品牌 ,在产品能力上长期和国外领先软件对标,所以产品力足以比肩国际市场的头部产品 。同时在产品设计上,得益于全产品线均为自主研发的优势,开元KY智能相比海外很多通过并购完成产品整合的厂商而言 ,有效规避了不同模块衔接问题造成的割裂情况  ,也极大地提高了数据运营的业务效果和协作效率 。

目前,开元KY智能自动化营销(MA)产品获评IDC Marketscape中国区报告“领导者”类别 ;数据管理产品在国际调研机构Forrester Wave™亚太区报告中成为“卓越表现者” 。推荐阅读|开元KY智能位居 IDC MarketScape 中国全渠道营销平台 B2C 解决方案「领导者类别」

开元KY智能也创新了收费模式,使得中国企业各方面成本大大降低 。“这次的合作得到了公司各相关部门的认可,开元KY智能在全球数据营销管理方面经验相当丰富 ,而且在产品矩阵的设计理念也很有前瞻性  ,全域的产品,各平台互通 ,所以很多我们之前头疼的平台打通障碍都直接规避掉了。而且开元KY的软件成本比国外的同类平台便宜很多  ,不受用户数量限制 ,非常适合我们。”一位中国出海零售品牌的资深用户运营专家评价道 。


多云部署 ,数据安全全方位保护


目前的出海市场现状是 ,国外的CDP/MA都是部署在国外云上的SaaS方案 ,开元KY智能虽然也提供此类解决方案 ,但同时深刻理解这并不能满足中国品牌出海的核心需求。很多出海的头部品牌必然对自身的数据安全问题十分重视,需要对系统进行私有化部署;或者希望SaaS软件部署在阿里云 、华为云等国内主要云厂商 。而对于国外厂商来说 ,这两点都非常难以实现。

开元KY智能的产品全方位多云适配,为品牌量身定制了“一键部署”的能力 ,能够私有化部署CDP/MA到企业自己指定的私有云上,并且提供全程的实施服务 ,实现端到端的交付,也提供基于阿里云、华为云等的SaaS方式,充分满足了国内品牌出海时的各种需求 。  

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支持多种云原生的PaaS组件构建


目前,开元KY智能重点服务的客户包括了中国出海的零售企业 ,品牌商企业和餐饮连锁品牌 。通过使用开元KY智能的自动化营销产品  ,用户的转换率普遍可以提升20-30% 。

值得一提的是,开元KY智能的整体营销云产品除了CDP/MA,还有先进的智能广告投放系统,能够在海外主流媒体进行程序化广告投放  ,提高品牌在海外触达目标人群的能力  ,提高广告转换率 ,帮助出海品牌实现精准获客。

因此开元KY智能于中国出海品牌来说 ,是为数不多兼具了广告投放平台和用户自动化营销平台的厂商,在实现精准用户运营能力的同时 ,也可以根据用户业务的需要 ,帮助客户打通从公域到私域的数据,实现从广告投放到数据运营的用户运营 ,提高品牌的获客能力和提升用户生命价值 。

开元KY智能业务已覆盖香港,东南亚 ,中东,欧洲 ,美国等重点区域 ,并将在未来持续扩大。未来 ,开元KY智能希望帮助更多中国企业解决出海营销的痛点 ,提升企业的市场竞争力 ,实现全球化发展 。


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